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本案的争议焦点在于冰淇淋融化的赔偿责任归属。食品公司以托运的货物受损为由，要求物流公司返还全部货款24300元及其支付的运费120元，而物流方拒绝赔偿，认为案涉货物实际承运时间为2日，并未超过双方约定的“最长30日内”的承运时效，托运方自身的过失是造成涉案货物融化的唯一原因。对此，南京市栖霞区人民法院一审认为，冰淇淋作为易融化的商品，其本身特性对包装、运输方式、运输时间均有严格要求，食品公司对此应当明知。为降低运输成本，该公司既未选择冷链运输，也未对运输时间进行特别约定。收货时仅打开1箱货物，